Management und Führung

Zwei-Faktoren-Theorie

1001-de GE500 Psychologie Stand 11.07.2026


Frederick Herzberg unterschied 1959 zwei Gruppen von Faktoren. Hygienefaktoren wie Lohn, Arbeitsbedingungen, Sicherheit und Verhältnis zu Vorgesetzten verhindern Unzufriedenheit, erzeugen aber keine Zufriedenheit. Motivatoren wie Leistung, Anerkennung, Verantwortung, Aufgabeninhalt und Entwicklung führen zu echter Zufriedenheit. Praktische Folgerung: Lohnerhöhungen beseitigen Ärgernisse, motivieren aber nicht dauerhaft. Methodisch wird kritisiert, dass die Befragten Erfolge sich selbst, Misserfolge den Umständen zuschrieben.

English

Two-factor theory 1001-en

In 1959 Frederick Herzberg distinguished two groups of factors. Hygiene factors such as pay, working conditions, security and the relationship with superiors prevent dissatisfaction but produce no satisfaction. Motivators such as achievement, recognition, responsibility, the content of the work and development produce genuine satisfaction. The practical conclusion is that pay rises remove irritations but do not motivate lastingly. Methodologically it is criticised that respondents attributed successes to themselves and failures to circumstances.

Zitiervorschlag

Zwei-Faktoren-Theorie (1001-de), in: LAWPEDIA®-Glossar, bereitgestellt von LAWCONSULT AG, www.lawconsult.ch/lawpedia/de/zwei-faktoren-theorie, Stand: 11.07.2026 [abgerufen am ].

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